Ljudproblem på SVT Smålandsnytt

Vi har för tillfället störningar på ljudet på den digitala lokal-sändningen av smålandsnytt (kanalplats 51 & 52).
Vår underleverantör arbetar med problemet och vi hoppas en lösning inom kort.

*Uppdatering 2017-08-24*
Ljudproblemen ska nu tillfälligt vara lösta.

Planerat service-arbete Nöttja

Den 28/8 kl 09:30 – 13:00 kommer vi ha avbrott i Nöttja pga arbete med en omskarvning av fiber.

Påverkade noder: Nöttja, Bölminge
Påverkade tjänster: ADSL, Fiber, TV

Start: 2017-08-28 09:30
Slut: 2017-08-28 13:00

Planerat service-arbete Hamneda

Den 16/8 kl 09:30 – 13:00 kommer vi ha avbrott i Hamneda pga arbete med en omskarvning av fiber.

Påverkade noder: Hamneda, Södra Hå
Påverkade tjänster: ADSL, Fiber, TV

Start: 2017-08-16 09:30
Slut: 2017-08-16 13:00

Problem med de kodade kanalerna

09:00 – Det är för tillfället störningar på vår TV där problemet är att det inte visas någon bild på de kodade kanalerna.

Från ca 12:00 så ska samtliga SD och HD-kanaler fungera. Har ni fortsatta problem så avvakta och låt TV eller digital-box vara igång så ska kortet uppdatera sig själv efter en stund.

Får ni ingen bild även efter 15-20 minuter så hör av er till vår kundtjänst.

Problem att nå oss via e-post

Vi har under en period inte fått e-post från fram för allt @gmail adresser. Problemet var att Gmail’s servrar hamnat på en lista för kända spammare. Har ni skickat e-post till oss under de senaste veckorna och vi inte svarat så kan det bero på att det inte kommit fram.

Problemet ska nu vara åtgärdat och det ska gå bra att även nå oss via e-post.

Planerat servicearbete

Natten mellan måndag den 30:e jan och tisdag den 31:e jan kommer vi göra ett servicearbete i vårt core. Det innebär kortare avbrott för alla våra internet och telefonikunder (TV påverkas ej).

Servicearbetet beräknas pågå mellan 00:00-03:00. Fungerar inte er anslutning efter det så prova starta om er utrustning. Fungerar det inte efter det felanmäler ni till er tjänsteleverantör.

Strömavbrott Ljungby nordöstra

Oplanerat elavbrott nordöstra delen av Ljungby tätort.
07:20 – Vi arbetar med felsökning och att sektionera om nätet.
08:00 – Merparten av abonnenterna har nu fått tillbaka sin ström.
09:00 – Alla har nu fått tillbaka sin ström.