Byagård- och Replösa-området är för tillfället drabbat av strömavbrott. Orsaken är ett kabel-fel på vår högspänning.

Utöver elkunder i området så drabbas även fiberkunder på Bollvägen, Bandyvägen och Florettvägen.

 

19:00  Uppdatering – Felet är åtgärdat och alla berörda tjänster är i drift igen.

Arbete pågår just nu på fjärrvärmenätet kring Smalspåret. Arbetet kan medföra att man inte får någon värme fram till sin anläggning.

Arbetet beräknas vara  klart till kl 16:00 2018-08-24.

Under lördagen och söndagen var det problem med utsändningen av TV4 HD. Orsaken var att en hårdvara hade hängt sig.
Den alternativa kanalen TV4 Jönköping på kanalplats 34 har fungerat hela helgen.

Problemet åtgärdades 2018-08-20 07:30.

Under förra veckan upplevde en del kunder med Viasat-abonnemang problem att logga in på Viaplay. Enligt Sappa ska problemet nu vara åtgärdat.

Kunder som fortfarande upplever problem ombeds gå till https://signup.viaplay.se/ och göra en ny registrering.

  • Välja Sappa | Värnamo Energi.
  • Skriv in ditt användarnamn (kundnummer) *
  • Samma mailadress som tidigare kan användas.

* OBS! Det är inte ert kundnummer som står på fakturan som ska användas utan det användarnamn som du fick i samband med när du beställde kanalpaketet. Har du inte kvar ditt användarnamn så kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.

TV-utsändningen av Viasats kanaler har fungerat störningsfritt under hela tiden. Ovan gäller enbart inloggningen till Viaplay.

Vi ska göra ett arbete på fjärrvärmenätet som påverkar kunder på Bondegatan och Kvarngatan.
Under arbetet kommer värmen och varmvattnet tillfälligt vara avstängt.

Vi ber om överseende med de olägenheter avbrottet kan medföra.

Tid för arbetet är:
Fredag 2:e februari kl 08:00 – 16:00

Under onsdagen den 31/1 grävdes en fiberkabel av i centrala Ljungby vid 7.40, felet var avhjälp vid 23-tiden på kvällen.

Orsaken till avbrottet var en avgrävd fiberkabel i centrala Ljungby vilket gjorde att Ljungby och Markaryds kommuner, Ljungby Energi samt kunder till Telia och Netatonce inte kunde nå internet under tiden avbrottet varade.

Eventuella anspråk på ersättning riktas mot internetleverantören.

På grund av ett läckage på fjärrvärmeverket kan det bli störningar på fjärrvärmenätet under dagen idag.

Vi har för tillfället störningar på ljudet på den digitala lokal-sändningen av smålandsnytt (kanalplats 51 & 52).
Vår underleverantör arbetar med problemet och vi hoppas en lösning inom kort.

*Uppdatering 2017-08-24*
Ljudproblemen ska nu tillfälligt vara lösta.

Den 28/8 kl 09:30 – 13:00 kommer vi ha avbrott i Nöttja pga arbete med en omskarvning av fiber.

Påverkade noder: Nöttja, Bölminge
Påverkade tjänster: ADSL, Fiber, TV

Start: 2017-08-28 09:30
Slut: 2017-08-28 13:00

Den 16/8 kl 09:30 – 13:00 kommer vi ha avbrott i Hamneda pga arbete med en omskarvning av fiber.

Påverkade noder: Hamneda, Södra Hå
Påverkade tjänster: ADSL, Fiber, TV

Start: 2017-08-16 09:30
Slut: 2017-08-16 13:00