Det är för närvarande störningar på bilden på SVT HD och TV4 HD. Standardversionen av kanalerna fungerar på kanalplatserna 31, 32, 34 alternativt 51 och 52.

Uppdatering 2019-09-21 22:28. Kanalerna ska nu fungera igen.

Uppdatering 2019-09-22 09:06. Problemen kvarstår och är intermittenta. Felsökningen fortsätter hos leverantören.

Uppdatering 2019-09-23 06:00. Problemen låg på Teracom’s sida och i marknätet vilket även påverkade vår signal.

Vi hade problem med en hårdvara som orsakade att många av våra bredbandskunder var utan tjänst. Tjänster som berördes var Bredband och IPTV (ej kabel-TV).
Driftstörningen varade 2019-09-18 ca kl 19:08 – 20:00.

Bredband2 har för tillfället en känd driftstörning i sitt nät som påverkar deras internet-kunder. Tekniker är på väg för att åtgärda problemet och de hoppas vara igång inom kort.

Uppdatering 2019-09-03 kl 10:04. Problemet är nu åtgärdat och alla tjänster ska fungera igen.

Vi har haft strömavbrott i Ljungby på grund av åska. Avbrottet varade mellan 12:00 och 12:40

El, Fiber och TV-tjänster var berörda av avbrottet.

2019-07-15: Vi har för närvarande en större driftstörning som påverkar merparten av våra fiber-kunder. Vi har lokaliserat felet arbetar med att få tillbaka kommunikationen till alla.

 

Uppdatering 2019-07-15 21:30: Felet är nu åtgärdat och alla kunder ska ha tillbaka sina tjänster.

Avbrottet varade mellan ca 18:00-21:10.

Eon har för tillfället ett strömavbrott i Lagan som påverkar bredbands och tv-kunder i Lagan, Dörarp, Toftaholm, Össlöv och Tannåker. Eon har inte publicerat någon beräknad klartid.

Uppdatering 2019-06-13 16:00. Strömmen ska nu vara tillbaka och alla kunder ska ha sitt bredband tillbaka.

Eon har för närvarande ett omfattande strömavbrott som påverkar bredbands- och tv-kunder i Ryssby, Agunnaryd, Tutaryd, Kvarnagård, Yxkullsund, Målaskog och Toftaholm.

Eon har i nuläget ingen beräknad klartid.

Uppdatering 2019-06-11 10:14: Merparten av kunderna ska nu vara igång igen efter att Eon åtgärdat problemet. Vissa områden norr om Lagan är fortfarande drabbade. Se Eon’s avbrottskarta.

Uppdatering 2019-06-11 13:00: Alla kunder ska nu fått tillbaka sina tjänster.

Vi har för tillfället en drifstörning i områdena Ekebacken, Vrå och Tannåker.

Problemen i Vrå och Tannåker är värmerelaterade och gör så att bredbandet inte fungerar. Bredbandet kommer att komma tillbaka när det blir svalare. Vi är medvetna om problemet och har beställt utrustning för att åtgärda det.

 

Uppdatering 2019-06-06 kl 17:24: Problemen i Ekebacken är nu löst och alla kunder ska ha fått sitt bredband tillbaka.

Uppdatering 219-06-24: Det är planerat att utrustning för att åtgärda problemen i Vrå och Tannåker ska installeras fredag 28:e juni.

Boxer har för tillfället problem med sin anslutning till stadsnätet vilket påverkar samtliga Boxer-kunder i vårt nät. Vi felsöker tillsammans med Boxer för att åtgärda problemet.

Uppdatering 2019-06-05

Problemet är nu löst och alla kunder ska vara igång. Felet varade mellan 2019-06-04 14:28 – 2019-06-05 11:19.

Efter att Teracom har bytt transkodrar har våra kunder med Dilog 280/235-boxar fått problem med kanalen TV4 HD. Problemen som visar sig är att bilden fryser med jämna mellanrum och att ljudet hackar eller försvinner. Även vissa TV-modeller har rapporterats ha detta fenomen.

Vi arbetar tillsammans med tillverkaren för att försöka lösa problemet. För att se TV4 utan störning kan man välja att gå till kanalplats 34 där TV4 SD (standard ej HD) finns.

 

Uppdatering 2019-05-23 kl 16:00: Teracom har backat sin uppgradering så problemen ska nu vara borta.