Nu är vi färdiga med vår kundundersökning som startade i februari och vi vill rikta ett stort tack till alla kunder som tog sig tid att svara.
Det var över 300 kunder som svarade vilket vi är väldigt nöjda med och responsen har varit bra.

Nedan kommer några saker som vi vill lyfta från undersökningen

Fibernät
89% av de svarande kunderna använder fibernätet vilket vi ser som väldigt positivt.
De som inte utnyttjar fibernätet uppger skäl som att man har befintliga avtal med andra internetleverantörer.

Fjärrvärme
När det gäller fjärrvärmen så upplever kunderna en hög grad av pålitlighet.
Detta positiva resultat tyder på att fjärrvärme från oss anses vara tillförlitligt av kunderna och värdesätts högt då den garanterar en trygg och stabil värmeförsörjning.

Elhandel
Nästan alla kände till att vi säljer el och att vi är den lokala elhandlaren med lokal kundservice.
De som fortfarande inte hade valt oss som elhandlare uppger främst att det känns omständligt att byta och att de helt enkelt inte orkat ta tag i det.

Enkelt att byta
Här vill vi upplysa hur enkelt det faktiskt är att byta till oss.
Du behöver inte ha koll på vad du har för avtal med din nuvarande leverantör och inte heller kontakta dem. Vi gör det åt dig.

  • Om du vet vilket typ av avtal du har och vet när du är fri att byta leverantör – ring oss på 0372-600600
  • Om du inte vet viket typ av avtal du har så fyll i vår fullmakt på hemsidan. Klicka här!

Smidigare än så blir det inte!

Har du frågor är du självklart välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig direkt.

 

2024-02-14 har vi ett planerat avbrott på fibernätet på Klotvägen, Påalsvägen och Vägafors.

Berörda kunder har blivit aviserade.

Cirkatider för arbetet är 09:00-14:00.

Avbrottet beror på ett förstärkningsarbete i området.

Fredagen den 22/12 stänger kundservice kl 12.

Vi öppnar återigen på Onsdagen den 27/12.

Vi önskar er en god jul!

22/6 08-12
V26-32 08-15 lunchstängt 12-13
v.29 stängt

Succén är tillbaka – vi ska klä fler elskåp!

Ljungby Energi har hittills klätt 26 elskåp med bilder och nu vill vi klä ännu fler.
Nu kan det bli just din bild som klär ett av Ljungbys elskåp!
Skicka in ditt bidrag till tavling@ljungby-energi.se senast 31/8. Bara fantasin sätter gränser!

Se bilder på redan klädda elskåp nedan.

Nu kommer fakturan varje månad.

Fr o m 221101 börjar vi fakturera våra kunder varje månad.

Detta gäller våra kunder som har elnät, elhandel och eller/fjärrvärme hos oss.
Observera att vi tar inte ut någon fakturaavgift.

Vi har fått vetskap att det skett dörrknackning i Ljungby. Det finns individer som utgett sig att komma från Ljungby Energi. Dörrknackarna påstår att vi jobbar med miljölösningar i området och behöver komma in för att kontrollera. Detta är en bluff.

På måndag (27/5) mellan 13.00 – 15.00 är Ljungby Energi på Mötesplats Godsmagasinet.

Vi finns där för att svara på frågor om elhandel, fjärrvärme, fiber och kabel-tv.

Hoppas vi ses!

Se hur vårt nya kontor börjar ta form på Ljungsjöverket.

Ljungby Energi har från och med mars ny leverantör av inkassotjänster. Skulder som inte betalas i tid kommer efter utsänd påminnelse att skickas till Visma Collectors för inkassoåtgärder.

Tänk på att kostnaderna för inkassohantering snabbt blir stora, se därför till att betala din faktura i tid för att undvika dessa avgifter. Har du problem med att betala en faktura är det alltid bra att ringa oss först, vi kan ofta hjälpa till att lösa problemet.

Vill du veta mer, kontakta kundservice på telefon 0372-600 600.